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Directeur De Secteur Bilingue - Industrie Du Nettoyage | Directeur DE Secteur Bilingue in Producti1

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Directeur De Secteur Bilingue - Industrie Du Nettoyage

Location:
Quebec, QC
Description:

Directeur de Secteur Bilingue - industrie du nettoyage Location: Qubec, Qubec et les rgions avoisinantes Fonction et objectifs du dpartement Assurer la fourniture dun service suprieur la clientle pour les entreprises commerciales ou les commerces de vente au dtail en oprant efficacement en accord avec les normes de qualit, les programmes et les procdures de l'entreprise. Sommaire de la tche Grer et coordonner les services de nettoyage lintrieur du territoire dsign, assurer la fourniture dun service suprieur et la satisfaction du client de faon efficace et rentable. RELVE DU DIRECTEUR RGIONAL Fonctions et responsabilits Principales responsabilits : tablir et vrifier, de concert avec les clients, les directeurs de magasin, les sous-traitants et les quipes de nuit (le cas chant), les calendriers de nettoyage selon les devis Dterminer ltat de chaque emplacement pour rpondre auxiliary attentes du client et dvelopper des plans daction pour remdier toutes lacunes dans des dlais et des cots raisonnables Communiquer avec et rencontrer les clients, les directeurs de magasin et les sous-traitants rgulirement pour assurer la fourniture dun service suprieur et offrir des solutions auxiliary oprations journalires Faire le suivi auprs des sous-traitants pour sassurer que toute dficience a t corrige et communiquer avec les clients et les directeurs de magasin pour leur faire part de la situation. Assurer la coordination, entre les sous-traitants et le dpartement du service, des rparations auxiliary quipements et en assurer le suivi. Sassurer que les sous-traitants utilisent les quipements appropris et les bons produits de nettoyage en conformit avec la rpartition des cots. Coordonner et superviser loffre de services en dehors du cadre gnral du travail en collaboration avec le dpartement des spciaux . Mener des inspections mensuelles sur la qualit avec les directeurs de magasin/les clients et prsenter des rapports au sige social au plus tard le premier jour du mois. Produire des plans daction et de suivi sur les dficiences telles que ressorties des inspections de qualit. tablir de solides relations avec les directeurs de magasin et les autres gestionnaires sur site et assumer le rle de reprsentant de premire ligne de UCSL dans votre territoire. Rpondre dans des dlais raisonnables toutes les demandes et requtes des clients. Aider les sous-traitants tablir de solides relations avec les quipes de nuit, les directeurs de magasin et les grants dimmeubles pour atteindre des objectifs communs. Rviser et approuver les factures des sous-traitants, sassurer de leur cohrence selon la rpartition des cots spcifiques chaque emplacement. Prsenter vos notes de frais mensuellement au directeur rgional Recrutement, formation et dveloppement: Recruter des sous-traitants capables deffectuer avec comptence des travaux de nettoyage dans les emplacements dsigns et utiliser la base de donnes des sous-traitants pour les besoins futurs. Sassurer que lensemble des documents dembauche est complt et soumettre la documentation au service juridique avant que ne dbute le travail. Sassurer que les sous-traitants prsentent les Clearance Certificates (Attestation de conformit) WSIB (CSST-Qubec)/WCB en accord avec les lgislations provinciales. Fournir une introduction et une formation auxiliary nouveaux sous-traitants auxiliary pratiques de lentreprise, auxiliary procdures de travail, auxiliary normes de propret, lutilisation des quipements et des produits, afin de garantir un haut niveau de connaissance de lindustrie. Soutenir le dveloppement continu des sous-traitants afin damliorer la qualit et la productivit Fournir une introduction et une formation sur le Livret la Scurit en premier, le SIMDUT, la certification propane, de mme que sur les procdures pour lutilisation scuritaire des quipements et des produits chimiques. Inspecter tous les emplacements pour sassurer de la conformit en regard des FTSS, du SIMDUT, de la mise jour des livrets la Scurit en premier, des affiches de scurit, de la loi provinciale sur la sant-scurit, de lutilisation des quipements de protection appropris et de la conformit gnrale la scurit. Mener des rencontres mensuelles avec les sous-traitants pour discuter des problmes communs et donner de la formation selon les protocoles de formation et de dveloppement. Faire le suivi de la performance des sous-traitants et appliquer au besoin les mesures disciplinaires progressives en accord avec le directeur rgional et le service juridique. Maintenir des dossiers dtaills sur toutes questions de mauvaise conduite ou portant sur la performance ; incluant des pictures et des formulaires de mesures disciplinaires progressives, le cas chant. Avant de congdier un sous-traitant, rechercher des conseils et discuter des options avec le directeur rgional, les ressources humaines et le service juridique. Dvelopper les sous-traitants leur plein potentiel et les prparer leur croissance future au sein de lentreprise. Responsabilits additionnelles : Effectuer toutes les tches quotidiennes en accord avec la mission de lentreprise, sa vision et ses valeurs Travailler en conformit avec les politiques et lgislations portant sur la sant-scurit et prendre toutes les prcautions raisonnables pour protger la sant et la scurit de tous nos employs et partenaires daffaires Se conformer toutes les politiques et procdures de lentreprise et auxiliary lois du travail Participer activement et apporter sa contribution lors des runions, sessions, ainsi quaux projets de lentreprise Protger les biens de lentreprise contre tout dommage ou utilisation non conforme Effectuer dautres tches relies la fonction, tel qui peut tre requis de temps autre Exigences et attentes du poste Disponibilit rpondre auxiliary besoins et proccupations des clients et des sous-traitants dans les meilleurs dlais. Disposer voyager frquemment lintrieur de votre territoire ou lextrieur de la province (comme cela peut tre requis de temps autre). Capacit travailler sous pression et rsoudre les problmes lorsquils surviennent. Capacit travailler en rotation sous des horaires flexibles. Habilets Expert dans le soin auxiliary planchers et les procdures de nettoyage Capacit grer des sous-traitants dans des endroits loigns Bonnes habilets de communication orale et crite Excellentes habilets en gestion du temps et en rsolution de problmes Faire preuve dun bon jugement (proactif) dans le traitement des questions et problmes quotidiens Proactif et cratif Connaissance de lutilisation dun ordinateur Capacit travailler de faon indpendante Dmontrer une attitude positive et promouvoir un environnement de travail sain Formation/Exprience Diplme postsecondaire en administration des affaires ou une discipline connexe Min de five annes dexprience dans lindustrie du nettoyage 3 " five annes dexprience dans un poste de supervision S'il vous plat demander aujourd'hui! Keywords: Qubec, QC, Beauport, Sainte-Brigitte-de-laval, Beaumont, Pintendre, Saint-Jean-Chrysostome, Pont-Rouge, Saint-Raymond, Saint-Etienne-de-Lauzon, Saint-Marc-Des-Carrieres, Cap-Sante, Sainte-Croix, Saint-Lambert-de-Lauzon, SAint-Gilles, Sainte-Marie, Saint-Damien-de-Buckland, Montmagny, Gestion de l'exploitation, chef de projet, directeur des oprations,
Company:
Nethire
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